Advogado para fraude bancária em São Paulo

Apareceu, por exemplo, um empréstimo que você não fez? Uma compra que não reconhece? Um Pix que saiu da sua conta sem você perceber? Em todos esses casos, um advogado de fraude bancária pode ajudar a cancelar o que é indevido, recuperar os valores e responsabilizar o banco. Atendemos clientes de São Paulo, da Grande São Paulo e de todo o Brasil.

Casos que o advogado de fraude bancária mais atende

• Empréstimo consignado fraudulento e, também, empréstimos contratados sem autorização.
• Operações não reconhecidas, como Pix, transferências e compras que você não fez.
• Golpe da falsa central, com ligação que imita o banco.
• Golpe da mão fantasma, com acesso remoto ao celular.
• Além disso, contas abertas no seu nome, com os seus documentos, sem você saber.
• Da mesma forma, cartão clonado e compras em sequência fora do seu padrão.
• Por fim, negativação por dívida que nasceu de uma fraude.

Por que o banco responde pela fraude bancária

Antes de tudo, a relação entre cliente e banco é de consumo. Por isso, vale o Código de Defesa do Consumidor. Além disso, pela Súmula 479 do STJ, os bancos respondem pelas fraudes praticadas por terceiros dentro das suas operações. Ou seja, a fraude faz parte do risco da atividade bancária.

No entanto, isso não é automático. A Justiça analisa se o sistema de segurança falhou. Por exemplo, se o banco deixou passar operações muito fora do seu padrão, se contratou empréstimo sem conferir a sua identidade ou se demorou a agir depois do seu aviso. Detalhamos esses critérios no artigo sobre responsabilidade civil do banco.

O que um advogado de fraude bancária pode pedir

• Cancelamento de contratos, empréstimos e cobranças que você não fez.
• Suspensão imediata de descontos e cobranças, muitas vezes por liminar.
• Devolução dos valores, com correção e juros, e em dobro quando a cobrança contraria a boa-fé.
• Retirada do seu nome dos cadastros de inadimplentes, quando a dívida veio da fraude.
• Indenização por danos morais, conforme o caso.

Como o advogado de fraude bancária trabalha no seu caso

1. Análise dos extratos. Primeiro, comparamos as operações contestadas com o seu histórico de uso. Muitas vezes, é aí que a falha do banco aparece.
2. Contestação formal. Em seguida, organizamos a reclamação ao banco, com protocolos e prazos.
3. Medidas urgentes. Depois, quando necessário, pedimos à Justiça a suspensão das cobranças e o bloqueio de valores.
4. Ação judicial. Por fim, se o banco não resolve, entramos com a ação e acompanhamos cada etapa com você.

O banco negou a sua contestação? Veja o que fazer quando o banco não responde pelo golpe. Afinal, a negativa administrativa não é a palavra final.

Documentos que ajudam

• Primeiro, extratos dos últimos 12 meses, que mostram o seu padrão de uso.
• Depois, comprovantes das operações que você não reconhece.
• Além disso, protocolos de atendimento e respostas do banco.
• Boletim de ocorrência, se já tiver feito.
• Por fim, prints de mensagens, ligações ou links suspeitos.

Atendimento em São Paulo e em todo o Brasil

O escritório fica em Alphaville, Barueri, a poucos minutos da capital. Assim, atendemos presencialmente clientes de São Paulo e da região metropolitana. Como os processos são eletrônicos, também acompanhamos casos de fraude bancária em qualquer estado, com atendimento online.

Perguntas frequentes

O banco disse que a operação foi feita com a minha senha. Perdi o direito?

Não necessariamente. Afinal, o uso da senha não prova, sozinho, que você autorizou a operação. O que pesa é se o banco deveria ter percebido a fraude.

Posso usar o dinheiro de um empréstimo que caiu na minha conta sem eu pedir?

Não use. Em vez disso, deixe o valor parado, porque ele será acertado no processo. Isso protege você.

Quanto custa contratar um advogado de fraude bancária?

Em geral, os honorários são definidos depois da análise do caso, com contrato claro desde o início.

Vocês garantem o resultado?

Não. Nenhum advogado sério pode garantir resultado. Por outro lado, garantimos análise técnica e atuação rápida em cada etapa.

Leia também: golpe do motoboy e golpe do boleto falso.